Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, lonkdigital.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile aşağıda bilgileri yazılı SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre kurulur. Alıcı, sipariş formundaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamakla bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı bilgileri

Unvan: Görkem Çetin (Lonk Digital)
Adres: Gülpınar Mahallesi, Menekşe Sokak No: 11, 48800 Köyceğiz / Muğla
E-posta: destek@lonkdigital.com
Telefon: 0545 950 49 56
Web: www.lonkdigital.com

Alıcı bilgileri

Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş formunda alıcı tarafından verilen bilgilerdir; sipariş özeti e-postasında da yer alır. Bu bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur.

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının sepetinde seçip sipariş verdiği web sitesi paketi ve/veya otomasyon paketi hizmetlerinin satışı ve ifasıdır. Hizmetlerin adı, kapsamı, birim fiyatı, tek seferlik ya da aylık abonelik olduğu ve KDV dahil toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş e-postasında gösterilir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Fiyat ve ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Web sitesi paketlerinde alan adı 1 yıl, hosting ise ilk ay fiyata dahildir; sonraki aylarda hosting ücreti alıcıya aittir.
Ödeme, kredi ya da banka kartıyla, sitenin içinde açılan PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden tek çekim olarak yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Web sitesi paketleri tek seferlik ücretlidir. Otomasyon paketleri aylık aboneliktir; ilk ay sipariş anında tahsil edilir, sonraki aylar dönem başında ödenir.
Sipariş verildikten sonra yapılan fiyat değişiklikleri verilmiş siparişi etkilemez.

Teslim ve ifa

Hizmetler elektronik ortamda ifa edilir; teslim süreleri, teslim şekli ve tarafların yükümlülükleri Teslimat ve Hizmet Koşulları sayfasında yazılıdır ve bu sözleşmenin parçasıdır. Teslim süresi, ödemenin alınıp alıcının gereken içerik ve erişimleri iletmesiyle başlar.

Cayma hakkı

Tüketici sıfatındaki alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş formundaki onay ile alıcı, hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasına onay verir; ifaya başlanmadan önce yapılan iptaller tam iade ile sonuçlanır. Ayrıntılar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasındadır.

Genel hükümler

Alıcı, sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslim koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
Satıcı, hizmeti sözleşmede belirtilen nitelikte, sürede ve özenle ifa etmekle yükümlüdür. İfa edilemeyecekse durumu alıcıya bildirir ve alınan ücreti en geç 14 gün içinde iade eder.
Alıcının ilettiği içeriklerin hukuka uygunluğu ve kullanım haklarından alıcı sorumludur; üçüncü kişi hakları nedeniyle doğacak talepler alıcıya aittir.
Teslim edilen web sitesinin yönetim paneli erişimi alıcıya verilir; satıcı, teslim sonrası paket sayfasında yazan süre boyunca teknik destek sağlar.
Mücbir sebep hallerinde ifa süresi, engelin sürdüğü süre kadar uzar.

Kişisel veriler

Sipariş için alınan kişisel veriler Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir; ödeme bilgileri PayTR tarafından işlenir ve satıcıda tutulmaz. Yapay zekâ destekli otomasyon paketlerinde, alıcının işletmesine gelen mesajların cevap üretilmesi amacıyla bir yapay zekâ servis sağlayıcısına iletileceğini alıcı kabul eder; işleyiş Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Alıcı, kendi müşterilerini bu konuda bilgilendirmekle yükümlüdür ve yapay zekâ cevaplarının kapatılmasını her zaman isteyebilir.

Uyuşmazlıkların çözümü

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tüketici sıfatı taşımıyorsa genel hükümler uygulanır.

Yürürlük

Alıcı sipariş formunu doldurup sözleşme onay kutusunu işaretleyerek ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sipariş kodu, tarih ve sipariş özeti alıcıya e-posta ile gönderilir; bu e-posta sözleşmenin yazılı teyidi yerine geçer.

İlgili sayfalar

Teslimat ve Hizmet Koşulları · İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları · Gizlilik ve KVKK

İletişim

Sorularınız için destek@lonkdigital.com adresine yazabilir ya da 0545 950 49 56 numarasından WhatsApp ile ulaşabilirsiniz.