Web sitesinin yıllık gideri: alan adı, hosting, yenileme

Site teslim edilir, herkes rahatlar ve konu kapanır. On bir ay sonra bir e-posta gelir: alan adınızın süresi doluyor. İşte o e-posta, kimsenin konuşmadığı kalemin adıdır. Bir web sitesinin kurulum bedeli bir kez ödenir; ayakta kalma bedeli her yıl döner ve tutarı küçük olsa bile takip edilmediğinde sonucu ağırdır.

Her yıl tekrar eden kalemler

• Alan adı yenileme: sitenin adresinin kirası gibidir. Uzantıya (.com, .com.tr, .net) ve kayıt firmasına göre değişir.
• Hosting ya da sunucu: sitenin dosyalarının durduğu yer. Paylaşımlı paketten kendi sunucunuza kadar geniş bir aralık var.
• SSL sertifikası: adresteki kilit işareti. Çoğu hosting sağlayıcısı bunu ücretsiz veriyor; ayrı ücret isteniyorsa sebebini sorun.
• Kurumsal e-posta: alan adınızla e-posta kullanacaksanız çoğu zaman ayrı bir kalemdir.
• Tema ve eklenti lisansları: hazır altyapı kullanan sitelerde yıllık yenilenir; yenilenmezse güncelleme almaz.
• Bakım ve destek: güncelleme, yedek kontrolü, küçük düzeltmeler. Zorunlu değildir ama karşılığı da bellidir.
• İçerik güncelleme: yeni sayfa, kampanya, blog yazısı. Kendiniz yapıyorsanız gideri zamanınızdır.

Bu listeye reklam bütçesini dahil etmeyin. Reklam sitenin gideri değil, pazarlamanın gideridir; sitenin ayakta kalması için ödenmesi gereken bir şey değil. Karıştırıldığında “site bana yılda şu kadara patlıyor” cümlesi olduğundan büyük çıkıyor.

Alan adı: küçük rakam, büyük risk

Yıllık giderler içinde genelde en küçük kalem alan adıdır, ama unutulduğunda en pahalıya patlayan da odur. Süresi dolan alan adı önce yayından kalkar, sonra serbest havuza düşer ve bir başkası alabilir. O adresle yıllardır aldığınız aramalar, kartvizitleriniz ve arama motorundaki birikiminiz o gün sıfırlanır. İki basit önlem yeter: otomatik yenilemeyi açık tutun ve yenileme e-postalarının hangi adrese geldiğini bilin. O adres işten ayrılan bir çalışanın hesabıysa bugün değiştirin.

Hosting’te ucuzun bedeli

Hosting fiyatları geniş bir aralıkta gezinir çünkü satılan şey aslında paylaşım oranıdır. Aynı sunucuda kaç site var, size ne kadar kaynak düşüyor, yoğun saatte ne oluyor? En düşük paketler yavaşlama, ara ara erişilemez olma ve destek isteğine geç dönüş olarak geri gelir. Sitenin hızını etkileyen kalemleri ayrı bir yazıda ele aldık; sunucu tercihi orada da başı çekiyor. Yenilerken bir noktaya dikkat edin: ilk yıl indirimli, ikinci yıl liste fiyatından yenilenen paketler yaygındır.

Lisanslar sessiz giderdir

Hazır tema ve eklentiyle kurulan sitelerde lisanslar yıllıktır. Yenilenmediğinde site kapanmaz, ama güncelleme almaz; güncelleme almayan bir eklenti zamanla güvenlik açığına dönüşür. Bu yüzden lisans yenilemesi “isteğe bağlı” gibi görünen ama aslında ertelenmemesi gereken bir kalemdir. Kaç lisans olduğunu bilmiyorsanız siteyi kuran taraftan yazılı liste isteyin.

Bakım gideri mi, sigorta mı?

Bakım paketleri çoğu işletmeye gereksiz gelir, ta ki site bir sabah açılmayana kadar. Bakımın karşılığı görünür bir çıktı değil, sorun çıktığında bir muhatabınızın olmasıdır. Almayacaksanız da en azından şu ikisini garantiye alın: düzenli yedek alınıyor mu ve o yedeğin bir kopyası sizin erişebildiğiniz bir yerde duruyor mu? Sadece hosting panelinde duran yedek, hosting hesabıyla ilgili bir sorunda birlikte kaybolur.

Kalemleri tek bir yere yazın

Bu giderlerin tek gerçek sorunu tutarları değil, dağınık olmaları. Alan adı bir firmadan, hosting başkasından, e-posta üçüncü bir yerden geliyor; hepsinin yenileme tarihi ve ödeme yöntemi ayrı. Bir sayfaya kalem, sağlayıcı, yenileme tarihi ve tutar olarak dört sütun yazın. Yılda bir kez bakılan bu liste, sürpriz kesintilerin neredeyse tamamını önlüyor. Kartla otomatik ödeme kuruluysa kartın son kullanma tarihini de aynı listeye ekleyin; kartın süresi dolduğu için yenilenmeyen hizmetler sanılandan yaygın.

Bizim paketlerde durum ne?

Dört hazır paketimizde alan adı, hosting ve KDV fiyata dahildir ve fiyat tek seferliktir. Teknik destek süresi pakete göre değişiyor: Başlangıç’ta 3 ay, Kurumsal’da 6 ay, Profesyonel ve E-Ticaret’te 12 ay. Bu süre dolduktan sonra siteniz kapanmaz; yalnızca destek kapsamı sona erer. Hangi pakette neyin bulunduğu paketler sayfasında madde madde yazılı.