Web sitesi yaptırma fiyatları: fark nereden çıkıyor?

Web sitesi fiyatı sorduğunuzda karşınıza çıkan tabloda mantık aramak zordur. Aynı işi anlatırsınız; biri birkaç bin lira der, biri onun katlarını ister. İkisi de haklı olabilir, çünkü çoğu zaman aynı işi anlatmıyorlardır. Fiyatı ayıran şey genelde tasarımın güzelliği değil, teslim edilen paketin nerede bittiğidir.

Teklifler neden bu kadar ayrışıyor?

Bir web sitesi tek bir ürün değil, üst üste binmiş birkaç işin toplamıdır: tasarım, kodlama, içerik yerleşimi, arama motoru altyapısı, sunucu kurulumu ve yayın sonrası bakım. Ucuz teklif genelde bu listenin ilk iki maddesini kapsar, gerisini “sonra konuşuruz”a bırakır. Pahalı teklif ise ya listenin tamamını içerir ya da içermeyip pahalıdır. Farkı görmenin tek yolu, teklifi kalem kalem okumaktır.

Fiyatı oluşturan altı kalem

• Sayfa sayısı ve derinlik: dört sayfalık bir tanıtım ile her hizmetin ayrı sayfası olan on sayfalık kurumsal site aynı emek değildir.
• Tasarımın kaynağı: hazır bir şablonun renkleri mi değiştiriliyor, yoksa sayfa düzeni sıfırdan sizin işinize göre mi kuruluyor?
• Yönetim paneli: içeriği kendiniz güncelleyebilecek misiniz, yoksa her metin değişikliği için ajansa mı yazacaksınız?
• Arama motoru altyapısı: başlık hiyerarşisi, site haritası, yapısal veri ve adres yapısı baştan doğru mu kuruluyor, yoksa site sadece “yayına alındı” mı?
• İçerik: metinleri ve fotoğrafları siz mi veriyorsunuz? Metin yazımı çoğu teklifte ayrı kalemdir ve unutulduğunda proje haftalarca bekler.
• Yayın sonrası: alan adı, sunucu, yenileme, yedek ve destek kimin üzerinde? Birinci yıl dahil olup ikinci yıl faturaya dönüşen kalemler burada saklanır.

Teklifi imzalamadan önce sorulacak yedi soru

• Alan adı ve hosting fiyata dahil mi, ikinci yıl ne olacak?
• KDV dahil mi? Tekliflerin çoğunda “+KDV” en küçük puntoyla yazılıdır.
• Kaç revizyon hakkım var, sonrası nasıl fiyatlanıyor?
• Alan adı benim adıma mı kayıtlı olacak, sahibi kim görünecek?
• Panel şifreleri ve kaynak dosyalar teslimde bana veriliyor mu?
• Teslim tarihi yazılı mı, gecikirse ne oluyor?
• Destek süresi ne kadar ve neyi kapsıyor: sadece hata düzeltme mi, içerik değişikliği de mi?

Bu yedi sorunun cevabını yazılı isteyin. Sözlü verilen cevap, üç ay sonra iki tarafın da farklı hatırladığı bir konuya dönüşür.

Sabit fiyat mı, kapsamı açık teklif mi?

İki yaklaşım var. Sabit fiyatta kapsam baştan çizilir; ne ödeyeceğinizi bilirsiniz, kapsam dışına çıkan istek ayrıca fiyatlanır. Açık uçlu çalışmada ise iş ilerledikçe fatura büyür. Küçük ve orta ölçekli işlerde sabit fiyat neredeyse her zaman daha güvenlidir, çünkü asıl risk bütçenin aşılması değil, projenin hiç bitmemesidir. Tek şarta dikkat edin: kapsamın yazılı olması. Kapsamsız sabit fiyat, ilk revizyonda dağılır.

Gizli maliyet nerede birikir?

En sık karşılaşılan üç kalem şudur: alan adının ilk yıl hediye, ikinci yıl ücretli olması; her küçük değişiklik için kesilen saatlik bakım faturası; ve zorunlu tutulan yıllık bakım paketi. Bunların hiçbiri kendi başına ayıp değildir, sorun teklif anında konuşulmamış olmalarıdır. Bir de görünmeyen bir kalem vardır: sizin zamanınız. Metinleri toplamak, fotoğraf çektirmek, revizyonları takip etmek de bir bedeldir; ajans bu işi ne kadar üstlenirse fiyat o kadar yukarı çıkar, ne kadar size bırakırsa fiyat o kadar düşer.

Ödeme nasıl planlanmalı?

Yaygın uygulama, işe başlarken bir ön ödeme ve teslimde kalanı şeklindedir. Tamamını peşin isteyen bir teklife temkinli yaklaşın; tamamını teslimde almayı kabul eden bir ajans da genelde işi sonuna kadar götürmez. Asıl bakmanız gereken, ödemenin neye bağlandığıdır: “teslim” denen an tam olarak ne demek? Site yayına alındığında mı, panel şifreleri elinize geçtiğinde mi, yoksa siz onayladığınızda mı? Bunu tek cümleyle yazılı hale getirmek, sonradan çıkan tartışmaların çoğunu baştan bitirir.

Siteyi kendiniz kursanız ucuza gelir mi?

Hazır site kurma araçlarıyla düşük bir aylık ücretle başlayabilirsiniz ve küçük bir tanıtım sayfası için bu makul bir yoldur. İki noktayı bilerek girin: aylık ödeme hiç bitmez, yıllar içinde toplamı tek seferlik bir siteyi geçebilir; ve arama motoru tarafında elinizin ne kadar serbest olacağı tamamen platforma bağlıdır. Bir de zaman maliyeti var. Kendi sitenizi kurmakla geçirdiğiniz hafta, kendi işinize ayırmadığınız haftadır; bu kalem hiçbir teklifte yazmaz ama en pahalısı odur.

Bizde fiyatlar ne durumda?

Dört hazır paketimiz var ve hepsinde alan adı, hosting ve KDV fiyata dahil; ödeme tek seferlik. Başlangıç 16.900 TL ve bir gün içinde teslim, Kurumsal 24.500 TL ve bir–iki gün, Profesyonel 39.900 TL ve iki–üç gün, E-Ticaret 59.500 TL ve yedi–on gün. Bu kalıpların dışında kalan işler için özel çözüm teklif usulü fiyatlanır. Hangi pakette tam olarak neyin bulunduğu paketler sayfasında madde madde yazılı, karşılaştırma tablosunda da yan yana görülebiliyor.

Ucuz site neden ikinci kez ödetir?

Şablon üzerine kurulan ve arama motoru tarafı hiç düşünülmemiş bir site iki şeyi yapamaz: büyümek ve bulunmak. Sayfa eklemek istediğinizde yapı buna izin vermez; aranan kelimelerde çıkmadığı için de kimse görmez. Sonuç genelde aynıdır, site birkaç yıl içinde baştan yapılır. Yani ilk faturayı ucuza ödersiniz, ikinci faturayı tam ödersiniz, aradaki dönemde ulaşamadığınız müşteriyi ise hiç hesaba katmazsınız.

Bütçeyi nasıl bölmek gerekir?

Yeni kurulan bir işletmenin ilk hedefi kusursuz site değil, düzgün ve bulunabilir bir başlangıçtır: birkaç sayfa, net anlatım, çalışan bir form ve doğru kurulmuş bir arama motoru temeli. İş büyüdükçe blog, ikinci dil veya mağaza eklenir. Bütçenin tamamını ilk gün görselliğe yatırıp içerik ve SEO tarafına hiç pay ayırmamak en sık yapılan planlama hatasıdır; reklamsız görünürlüğün nasıl işlediğini merak ediyorsanız organik SEO yazımızda ve SEO sayfamızda sırasıyla anlattık.